Meldung von Regelverstößen

Wenn Du einen missbräuchlichen Domainnamen entdeckt hast und diesen melden möchtest, findest Du im Folgenden eine Anleitung wie Du am besten vorgehen kannst. Wir möchten Dich an dieser Stelle bitten, Dir die untenstehenden Informationen genau durchzulesen und erst dann eine Abuse-Meldung mithilfe des Kontaktformulars einzureichen, wenn Du Dir sicher bist, dass Deine Meldung einer der Kategorien zuzuordnen ist und wir die richtige Stelle für Deine Meldung sind.

Hast Du das Kontaktformular erfolgreich abgeschickt, erhältst Du eine Empfangsbestätigung per E-Mail mit den Informationen welcher Registrar, welche Domainnamen gemeldet wurden, das entsprechende Datum und einer Fallnummer, die für jede weitere Kommunikation benötigt wird.

Sind wir als Registrar oder Hostinganbieter zuständig, wird der eingereichte Fall umgehend durch die bei INWX hierfür vorgesehene und eingerichtete Stelle geprüft und schnellstmöglich bearbeitet.

Als Registrar sind wir gemäß des RAA verpflichtet, eine Kontaktstelle für Missbrauchsfälle zu unterhalten, die über unser Kontaktformular, eine spezielle E-Mail-Adresse (abuse-team@inwx.com) und Telefonnummer 030 / 983 212 123 erreichbar. Über diese Kontaktstelle eingehende Meldungen über illegale Aktivitäten von Strafverfolgungs-, Verbraucherschutz, quasi-staatlichen oder anderen ähnlichen Behörden, die von Zeit zu Zeit von der nationalen oder territorialen Regierung der Gerichtsbarkeit benannt werden, in der INWX ansässig ist oder eine physische Niederlassung unterhält, werden innerhalb von 24 Stunden von einer bei INWX zur Durchführung der entsprechend notwendigen und angemessenen Maßnahme befugten Person geprüft. Wir sind nicht dazu verpflichtet, Maßnahmen zu ergreifen, die gegen geltendes Recht verstoßen.

Alle im Zusammenhang mit dem Eingang, der Prüfung und Bearbeitung einer Meldung über einen Missbrauchsfall dokumentierten Aufzeichnungen werden bei INWX über einen Zeitraum von zwei Jahren aufbewahrt. Diese Aufzeichnungen werden ICANN, nach angemessener Vorankündigung, während dieses Zeitraums zur Verfügung gestellt.